Etera: Joen Loka – Siistiä ympäristönhuoltoa
Teksti Maria Markus
Kuvat Pentti Potkonen
Lue alkuperäinen artikkeli tästä
Joen Loka on ympäristönhuoltoalan perheyritys, joka on rakentanut pitkäjänteisesti brändiään ja toimintatapojaan.
Puoli vuosisataa ympäristönhuoltopalveluita Joensuun seudulla tarjonnut perheyritys Joen Loka on löytänyt oman tapansa toimia ja pitää siitä kiinni, vaikka muut tekisivät tai näkisivät asiat aivan eri tavalla.
"Meillä kokeillaan rohkeasti visioita ja toimintatapoja, ja yleensä toimimme toisella tavalla kuin muut. Jos esimerkiksi hankitaan viemärihuoltoauto, se on todennäköisesti erilainen kuin muualla. Meillä on jokaisella henkilökohtaiset työvälineet, ja jokaisen kuskin oma kädenjälki näkyy autossa, jota hän ajaa", Joen Lokan yrittäjä Heikki Päivänurmi kertoo. Hän luotsaa isänsä Antti Päivänurmen perustamaa yritystä veljensä Hannun kanssa.
Jäte saadaan myös käsiteltyä
Joen Lokan palvelut keskittyvät viemärihuoltotöihin ja teollisuuden puhtaanapitoon.
"Aloitimme perinteisenä märkäjätepuolen yrityksenä, mutta olemme laajentaneet toimintaamme jätehuollon puolelle, erityisesti ongelmajätteen käsittelyyn. Suuntaamme palveluitamme mahdollisimman laajasti tulevaisuuden toimialoille ja meillä on erityistä esimerkiksi se, että meillä jäte saadaan myös käsiteltyä. Se on selkeä kilpailuetu tällä alueella."
Kun yritys perustettiin, käytössä oli kaksi loka-autoa ja toiminta-ajatuksena oli tyhjentää sakokaivoja. Nykyisin Joen Loka -konserniin kuuluvat myös Puhdistusliike Mustonen ja Liperin Loka. Konsernissa on 19 työntekijää, 18 raskasta ajoneuvoa ja 7 viemärinhuoltoautoa.
Joen Lokan ajokalusto on vähäpäästöistä ja ympäristövaikutukset otetaan huomioon myös reittisuunnittelussa. Yritys sai maakunnallisen ympäristöpalkinnon vuonna 2005.
Joen Loka tarjoaa myös kattavia wc-palveluita erilaisiin tapahtumiin ja on viime vuosina lisännyt tunnettuuttaan suurtapahtumien järjestäjien keskuudessa.
"Suurtapahtumat, kuten viime kesän Ilosaarirock, Farmari-maatalousnäyttely ja Kuninkuusravit, suunnitteluineen ja toteutuksineen, vilkastuttivat erityisesti kesäistä työnkuvaa. Wc-tarjonnastamme löytyy 450 kemiallisen wc:n lisäksi vaativammillekin asiakkaille VIP-wc-rekka sekä kolme aivan uutta wc-konttia, joissa on vesi- ja viemäriliitännät käsienpesualtaineen."
Tunnistettava värimaailma
Joen Loka tunnistetaan selkeästä mustakeltaisesta ilmeestään, johon on luotettu jo 90-luvulta saakka. Värimaailma läpäisee koko toiminnan aina autojen väreistä taukotilan kalusteisiin.
"Ihan omasta päästä värimaailma ja ilme syntyivät", Heikki Päivänurmi kertoo.
Hänen mukaansa vahva brändi voi helpottaa myös rekrytointia. Päivänurmi sanoo, että vaikka kyseessä on hankala ala löytää tekijöitä, heille tulee kymmenkunta hakemusta viikkotasolla.
"Tälle alallehan ei ole kouluja. Työ on opittava työn kautta. Itse tulin alalle vuonna 1983 heti peruskoulun jälkeen, ensin isälle apumieheksi, ja sittemmin ajamaan autoja. Muutaman vuoden päästä, kun isä jäi sairastumisen takia pois, otin vastuuta yrityksen toiminnasta laajemminkin."
Päivänurmi rekrytoisi mieluiten työntekijät mahdollisimman nuorina oppimaan.
"Ja monta miestä meillä onkin, jotka ovat tulleet taloon 15-kesäisinä peruskoulun TET-jakson myötä", yrittäjä Päivänurmi sanoo.
"Moni ajattelee, että tämä on likainen ala, mutta olemme toiminnallamme ja siistillä kalustollamme saaneet käsitystä muutettua. Esimerkiksi meillä pestään autot kerran päivässä, heti kun ne tulevat terminaaliin. Olemme saaneet paljon positiivista asiakaspalautetta. Olen sitä mieltä, että asiakastyytyväisyys lähtee pienistä asioista."
Luottamus omaan toimialaan
Ympäristövastuu on tärkeä osa Joen Lokan arvomaailmaa, toimintatapoja ja brändiä. Vuonna 2010 valmistuneet uudet toimitilat lämmitetään maalämmöllä, ajokalusto on mahdollisimman vähäpäästöistä ja ympäristöasiat otettaan huomioon myös reittisuunnittelussa. Tunnustuksena ympäristön hyväksi tehdystä työstä yritys sai maakunnallisen ympäristöpalkinnon vuonna 2005.
Heikki Päivänurmi näkee ympäristöhuoltoalan tulevaisuuden valoisana.
"Jätepuolelle tulee koko ajan uutta lainsäädäntöä, joka takaa meille työtä ja samalla tarjoaa mahdollisuuksia muille toimialoille, kuten laboratorioille, laitetoimittajille ja konsulteille, hän sanoo ja uskoo, että luottamus toimialaan auttaa myös yritystoiminnan kehittämisessä."
"Pitää jaksaa uskoa toimialaan, nähdä positiiviset puolet ja ymmärtää vähän numeroidenkin päälle. Ja kai tässä jonkinlaista hulluuttakin tarvitaan", yrittäjä Heikki Päivänurmi miettii.
”Asiakastyytyväisyys lähtee pienistä asioista.”
- Heikki Päivänurmi, Joen Loka